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临沂市南亚物业管理有限公司

2006年第一季度工作总结表彰大会召开

-严明考核  明确责任  增强服务意识  提高专业水平

 

    2006年4月9日上午9时，临沂市南亚物业管理有限公司2006年第一季度工作总结大会在沂蒙路民族宾馆大会议室隆重召开。本次大会以严明考核，明确责任为主题，旨在总结第一季度各职能部门、分公司各项工作的进展和考核情况，兑现《目标管理责任书》，据此调整第二季度的工作重点和目标，为2006年全年的任务目标起好步、开好头。

董事长刘守贵同志、各职能部门经理、分公司经理、先进职工个人和部分员工代表参加了此次会议。

会上，首先由管理部经理李淑香同志代表总公司考评审计领导小组对常务副总、综合部、财务部、管理部、工程部、经营部、各物业分公司、餐饮分公司、租赁分公司、建筑分公司第一季度各项任务指标的完成情况进行了公布，并对每个部门、分公司各项指标的评比情况及得分情况逐一进行了解释说明。

财务部经理上官学童同志根据总公司2006年度《绩效考核实施办法》《目标管理责任书》及第一季度各职能部门、分公司的考评审计结果，公布了各职能部门、分公司效益工资的审定比例。2006年度，为增强各分公司的工作积极性和主动性，减少事故的发生率，总公司还设定了季度优良奖，对工作成效较好、管理手段创新的单位给予表彰和奖励。第一季度中，第三物业分公司经过努力和奋斗，通过考评，获得15%的优良奖。

接下来，常务副总刘守茹同志对第一季度各职能部门、分公司的工作情况进行了总结和分析。他首先对第一季度的工作情况进行了回顾，从业务增长方面、业主回访满意率方面、质量检查合格率方面、事故发生率方面、资金回收方面、员工学习培训方面、企业文化建设等方面进行了总结。他指出，第一季度的工作成效总体来说一般，基本上没有实现大的突破和进展。接着，他分别对第一分公司、第二分公司、第三分公司、家政分公司在第一季度工作中存在的不足一一进行了分析和点评，并分别提出了第二季度工作中各分公司要注意的工作重点和核心，他号召全体人员要认真分析第一季度工作中出现的问题、总结经验、采取有效措施积极应对，避免类似的问题再次发生。

根据第一季度分公司经理、副经理职责和考核不清的情况，综合部经理王飞同志对分公司经理、副经理的分工及职责范围进行了明确：分公司经理、副经理实行划片分区，分公司经理负责主持和抓好整个分公司的工作，并负责责任区内的工作。分公司副经理负责协助分公司经理开展工作，并负责责任区内的工作。分工和范围的明确对于分公司经理、副经理增强责任意识，明确责任目标起到了有力的导航作用。

最后，总经理刘守贵同志对大会进行了总结讲话。他讲到，2006年作为总公司“规范化、标准化、程序化、专业化”的开局之年，第一季度的工作虽然存在这样那样的不足，但是总体来说基本保持较好。尤其是，一季度各项工作头绪多，任务重。做好一季度各项工作，事关全年各项任务的完成和改革的顺利进行。第一季度，总公司已经从各职能部门经理、分公司经理入手，严明纪律、严格兑现奖惩，这是总公司向规范化纵深发展的第一步。今后，总公司要以创建市优和省优项目为契机，在全公司上下掀起一股规范化、程序化发展的热潮。会上，刘总还就服务、活动、管理等内容作了深入的交流，提出了加强管理、提高服务水平、增加业主满意度的办法和建议。他要求全体员工要认真学习第一季度工作总结会议及有关文件，吃透精神，站在维护大局的高度做好本职工作，确保公司各项工作稳步推进，业务健康发展。