为进一步在全市物业服务行业内塑造典型、树立标杆，在全社会营造创建文明、敬重文明、共筑和谐新邻里的良好氛围，由临沂市房产和住房保障局、中共临沂市委市直机关工作委员会、临沂市精神文明建设委员会办公室、临沂日报报业集团主办、临沂市物业管理行业协会等部门（单位）决定自2017年开始，在全市物业服务行业中实施三年创建规划、开展文明创建活动。

      根据创建活动的有关要求，11月21日起“2017-临沂市物业文明服务年”物业行业文明创建考评检查工作开始，11月24日专家组一行莅临山东南亚物业集团现场督导检查各项创建工作。

       针对此次标兵企业创优检查，集团重部署、抓落实，严格按照创建标准执行，并通过课件根据评选标准的五大项二十三条为评选专家组进行了详细的讲解。

       根据上级各级政府、省市主管部门的指示精神，按照临沂市物业行业文明创建活动的文件要求，集团上下一心，从宣传活动、学习标准到迎接检查做了重要的部署，并成立领导小组，抓实抓好创建工作。

       “勤奋、务实、高效、创新”是我们的企业精神，“为员工创造平台，为客户创造价值，为社会创造福祉”是我们的企业使命；南亚物业积极打造“行业文明创建标兵企业”加强企业文化建设，重视员工素质培养，聘请专业讲师对员工进行物业专业知识及思想教育培训，增强了员工的管理水平和法律法规意识；有效的推动了文明创建工作向纵深发展。

       集团从领导到各级层管理人员通过认真学习物业行业文明创建活动的文件精神，在思想上高度重视，定期召开业主恳谈会，注重与业主的沟通交流，增进了与业主之间互相了解、信任、支持的良好关系，认真抓好落实“三会三公开”制度；积极践行社会主义核心价值观，深入推进和谐社区建设有效的推动了“四位一体”社区管理和服务机制，为创建文明行业做出贡献。

       为了用最好的成绩，迎接市主管部门的考评检查，集团成立检查小组对各项目处进行了一次创优综合大检查活动，在检查过程中检查小组要求项目部优点要继续发扬，不足之处要用最短的时间按照创优标准及时做出整改计划，做好各项评优工作，确保物业“文明服务年”活动取得实实在在好的成效。

       “不忘初心，砥砺前行”，山东南亚物业集团将认真学习贯彻党的十九大精神；以“科学管理、优质服务、持续改进、业主满意”为质量方针；做好各项物业服务工作，以真诚的服务回馈各级领导、广大业主和社会各界对我们的关心、支持与厚爱。